Dynamics 365 consultant

Binnen het Office en Dynamics 365 team neemt Dynamics CRM een steeds prominentere rol in. Om onze opdrachtgevers optimaal te ondersteunen zijn wij op zoek naar een ervaren Dynamics CRM consultant die ons team komt versterken met zijn/haar expertise.

Je bent verantwoordelijk voor de uitbreiding en ontwikkeling van de CRM-omgevingen van onze klanten. De te beheren omgevingen zijn erg divers en zorgen daarom voor veel afwisseling en uitdaging in je werk. Binnen een informeel team van IT-professionals werk je zelfstandig en onderzoek je problemen en incidenten die binnenkomen en is het mogelijk terug te vallen op collega’s. Je werkzaamheden worden afhankelijk van klant en opdracht uitgevoerd op locatie van de klant of op kantoor bij Rubicon. 

Tot je taken en verantwoordelijkheden behoren onder meer:

  • Het aansturen van Dynamics CRM gerelateerde projecten en het initiëren van nieuwe ontwikkelingen en oplossingen. Daarnaast het uitvoeren van analyses en (gebruikers)testen.
  • Sparren met jouw collega’s en de principal consultant over de propositie van Dynamics 365 binnen Rubicon.
  • Zorgdragen voor het stabiel draaien van de CRM-platformen die in beheer zijn, inclusief gekoppelde systemen/applicaties/portalen.
  • Het ondersteunen en begeleiden van de verdere implementatie van de CRM-applicaties bij onze klanten.
  • Het leveren van 3e-lijn support aan de klanten met een CRM-omgeving. Het aanbieden van oplossingen in samenspraak met gebruikers en andere IT-professionals.
  • Het zelfstandig en proactief identificeren van andere ad-hoc projecten binnen de IT-systemen zoals systeem integraties en informatiesystemen.
  • Het ontwikkelen en schrijven van technische/functionele documentatie.
  • Samen met het technisch/functioneel team bij de opdrachtgevers de versie-updates, patches en algehele updates monitoren en uitvoeren.
  • Het uitvoeren van pre-sales gesprekken en het doen van intakes op nieuwe in beheer te nemen CRM-omgevingen.

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende functie-eisen:

  • Afgeronde HBO-opleiding.
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Dynamics CRM.
  • Relevante aantoonbare ervaring als technisch/functioneel applicatiebeheerder/ontwikkelaar met Microsoft Dynamics CRM.
  • Ervaring met het geven van support op en ontwikkelen van CRM-systemen (ITIL).
  • Minimaal één jaar .NET (C#) ervaring.
  • Ervaring met zelfstandig projecten en werkzaamheden uitvoeren.
  • Je bent servicegericht, analytisch en een doener.
  • Azure kennis (integraties, Sharepoint, Exchange) is een pré.
  • Relevante certificeringen (MCTS, MCPD) zijn aanwezig of daarmee ben je bezig.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
  • Klant- en resultaatgericht.
  • Enthousiast, gedreven, leergierig en innovatief.
  • Goede communicatieve en adviesvaardigheden.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Interesse?

Je kunt direct solliciteren via de oranje balk hieronder. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marjolein de Vroed via e-mail: vacature@rubicon.nl of bel 0347 358800

Terug naar het overzicht

Want to join the Rubicrew?

Kies…

Copyright Rubicon   |   All Rights Reserved   |   Disclaimer