Verhalen
Blogs & video
Benieuwd naar verhalen van en door onze RubiCrew? Hieronder een selectie.
Get inspired.
Losgaan met surveys | Customer Insights
Ontmoet Timo van Beuzekom, onze Senior Microsoft Dynamics Consultant bij Rubicon. In onderstaande blog laat Timo zien hoe je Customer Voice soepel integreert in je Dynamics-omgeving. Hij legt uit hoe je realtime surveys verstuurt na klantinteracties en de resultaten direct omzet in bruikbare rapportages. Met slimme triggers en Power BI-koppelingen haal je het maximale uit je klantdata.
Je 360˚ klantbeeld gebruiken in je communicatie | Customer Insights
Ontmoet Timo van Beuzekom, onze Senior Microsoft Dynamics Consultant bij Rubicon. In zijn nieuwste blog laat Timo zien hoe je met de backstamp-functionaliteit van Microsoft je 360˚ klantbeeld in het Customer Data Platform (CDP) niet alleen kunt creëren, maar ook echt kunt benutten.